Ordini e spedizioni

L’ordine viene evaso e consegnato secondo le modalità meglio sotto specificate.

Il Cliente potrà selezionare uno o più prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli a carrello. Prima di inoltrare l’ordine, il Cliente potrà sempre visualizzare il riepilogo del proprio Ordine. Nella pagina di riepilogo dell’Ordine saranno riportati gli estremi dell’Ordinante e dell’Ordine, il prezzo del bene o dei beni acquistati, le spese di spedizione, gli eventuali oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso. Nel momento in cui Anonima Elite riceverà dal Cliente l’Ordine provvederà all’invio di un’e-mail di conferma nella quale saranno riportati gli estremi dell’Ordine effettuato.

Il nostro servizio clienti clienti@anonimaelite.com per l’evasione degli ordini è operativo dal lunedì alla domenica.

Per gli ordini ricevuti nei giorni festivi , gli stessi verranno trattati in tempo reale mentre i tempi di consegna decorreranno dal primo giorno lavorativo utile.
Anonima Elite s.r.l. effettua le spedizioni in tutta Italia tramite corriere espresso in collaborazione con i migliori trasportatori nazionali e internazionali che garantiscono affidabilità e sicurezza.

Trasporto tariffe per quantità, anche assortite:

1 bottiglia da 75cl - € 6,00

da 2 a 5 bottiglie da 75cl - € 10,00

12 o più bottiglie da 75cl - Consegna Gratuita

Valore superiore a € 180,00 (al netto di sconti promozionali) o in alternativa più di dodici bottiglie, la consegna sarà consegna gratuita

Per Calabria, Sicilia e Sardegna vanno aggiunti alle tariffe di cui sopra ulteriori € 4,00

1 Panettone - € 6,00

2 Panettoni - € 10,00

3 Panettoni - € 12,00

Oltre i tre pezzi - Consegna Gratuita

Per Calabria, Sicilia e Sardegna vanno aggiunti alle tariffe di cui sopra ulteriori € 4,00

Tempi di consegna dalla data dell’ordine (fatto salvo il periodo natalizio ove i tempi potrebbero subire ritardi dovuti all'elevato numero di richieste) :

Tutta Italia escluse Calabria, Sicilia e Sardegna 24/48 h

Calabria, Sicilia e Sardegna 48/72h

Corrieri e Imballi

Collaboriamo con i migliori trasportatori nazionali e internazionali che garantiscono affidabilità e sicurezza e le spedizioni sono garantite da apposita polizza assicurativa.

Per gli imballi utilizziamo Biopack, sicuri e brevettati che conferiscono la massima tutela al prodotto.

Importante: Le scatole sono chiuse e nastrate in pvc recante il logo Anonimaelite allo scopo di evitare effrazioni e facilitare il vostro controllo al momento della consegna.

Tutela dei minori

Oltre a segnalare che l’abuso di alcool è dannoso per la salute altrettanto si ricorda che Anonima Elite s.rl. non vende i suoi prodotti ai minori di anni 18. Anonimaelite s.r.l. o chi per essa si riserva di verificare la data di nascita dell’acquirente sia al momento dell'inserimento dell'ordine che alla consegna al destinatario.

Diritto di Recesso

Anonimaelite S.r.l. è soggetta al decreto legislativo 21-2-2014 n. 21 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a un’attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso - INTEGRO IN OGNI SUA PARTE (PRODOTTO E CONFEZIONE - ) al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. A norma di legge, le spese di trasporto in entrambe le direzioni non verranno rimborsate.

Come procedere

Scrivere a clienti@anonimaelite.com per aprire la pratica di recesso, inoltrare e spedire, anche via e-mail la fattura inviata con i prodotti acquistati. Riutilizzare gli imballi dei prodotti Imballare i prodotti nel loro involucro originale, con tutti i cartellini e gli imballi originali. Anonimaelite si riserva il diritto di non accettare prodotti qualora non imballati nel loro involucro originale. La merce dovrà essere spedita a proprie spese, al magazzino di partenza, all'indirizzo indicato da clienti@anonimaelite.com. L’articolo dovrà essere consegnato integro presso il magazzino, altrimenti Anonimaelite si riserva il diritto di non accettare la merce.

Rimborso

Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Anonimaelite provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità al D.Lgs. 21-2-2014 n. 21.

Pagamenti

Se vorrete pagare con Carta di Credito verrete re-indirizzati a PayPal , che consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. La registrazione al servizio e l'invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito. L'attivazione del conto PayPal è semplicissima e può essere eseguita in pochi minuti. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio).

Se desidera effettuare un bonifico troverai questa modalità di pagamento nelle opzioni. Insieme alla conferma d'ordine riceverà le coordinate bancarie necessarie per effettuare il suo bonifico.

Sarà comunque disponibile a breve la possibilità di operare direttamente con carta di credito in modo diretto.

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